Ofte stilte spørsmål
Størrelser og passform
Hvordan er klærne i størrelsen?
Passformen varierer litt mellom merkene. Vi prøver å opplyse i produktbeskrivelsen dersom et plagg er spesielt stort eller lite i størrelsen. Er du usikker, er du alltid velkommen til å ta kontakt – vi hjelper gjerne med å finne riktig størrelse.
Hvilke størrelser har dere?
Utvalget er hovedsakelig klær til barn fra ca. 1–8 år, men størrelsene varierer mellom de ulike merkene og produktene.
Kan jeg bytte størrelse?
Absolutt! Så lenge den str. du ønsker å bytte til er på lager, så ordner vi det.
Om klærne og utvalget
Er alle klærne økologiske?
Ikke alle, men vi er opptatt av materialer, kvalitet og hvordan klærne er produsert. Mange av plaggene våre er laget i økologisk bomull og flere er GOTS-, Fairtrade- eller OEKO-TEX-sertifiserte. Du finner informasjon om materiale og eventuelle sertifiseringer på hvert produkt.
Hvordan velger dere merkene dere selger?
Vi håndplukker merker og plagg med fokus på kvalitet, komfort, materialer og klær som gir barna frihet til å leke og uttrykke seg. Vi liker også å finne mindre merker og produkter du ikke finner overalt ellers.
Kommer utsolgte varer tilbake på lager?
Noen ganger! Enkelte varer kan fylles på, mens andre kommer i begrenset antall. Følg gjerne med på Instagram eller meld deg på nyhetsbrevet for nyheter og påfyll.
Frakt og levering
Hvor raskt sender dere bestillingen min?
Bestillingene pakkes og sendes så raskt som mulig. Når pakken er sendt, mottar du sporingsinformasjon slik at du kan følge den på veien.
Hva koster frakt?
Fraktprisen koster 79,- og 89,- ut ifra hvilken levering du velger. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 800 kr.
Kan jeg hente bestillingen selv?
Ja! Velg Klikk & hent i kassen, så kan bestillingen hentes i Hamar. Du får beskjed når den er klar for henting.
Retur og angrerett
Kan jeg returnere en vare?
Ja. Du har selvfølgelig angrerett ved netthandel. Varen må returneres ubrukt og i samme stand som da du mottok den, med merkelapper på.
Om oss
Har dere fysisk butikk?
Nei, No Label Mini er enn så lenge, kun en nettbutikk. Holder du til på Hamar, eller er tilfeldigvis i området, så send gjerne en mail/melding om du vil komme innom og ta en titt.
Jeg lurer på noe annet – hvordan kontakter jeg dere?
Send gjerne en e-post til hei@nolabelmini.com, så hjelper vi deg.